Гарантии

Гарантия

Все продаваемые в нашем магазине товары являются оригинальными, на них распространяется гарантия соответствующих сервисных центров, указанных в гарантийных талонах либо сервисных книжках –  от 1 года и более. 

Гарантийное обслуживание не распространяется на:

  1. Срок службы батарейки.
  2. Изделие, имеющее следы нарушения правил эксплуатации:
    • следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, риски, цифры, деформация циферблата, отсутствие или деформация заводной головки, кнопок часов и т.п.
    • следы несанкционированного вскрытия вне гарантийного сервис-центра (царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания, неправильно установленный уплотнитель крышки и т.п.
    • следы воздействия на изделие высоких (более +50°С) или низких (менее -20°С) температур.
  3. Повреждения (внутренние и внешние), вызванные любым внешним механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия: разбитое или выпавшее стекло, трещины, царапины, задиры, сколы, деформация материалов и деталей, слом или выгибание оси переводной головки, искривление осей колес и баланса, деформации пластин, разрыв или растяжение деталей, отрыв ушек корпуса для крепления браслета и т.п.
  4. Часы, получившие повреждения в результате взаимодействия с влагой.
  5. Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей таких, как щелочь, кислота, ртуть и ее пары, растворители пластиков и т.п.
  6. Повреждение изделий из-за попадания внутрь инородных предметов, веществ или насекомых.
  7. Повреждение механизма календаря из-за перевода стрелок с их положения между 23:00 и 04:00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты).
  8. Прочие повреждения, вызванные умышленными или неосторожными действиями покупателя или нарушением правил эксплуатации.

Возврат возможен в течение 7 дней с момента покупки, если: товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломба, ярлыки и документация. Возврат товара осуществляется по адресам розничных магазинов после предварительного согласования. Для жителей других городов России уточняйте по телефону.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии со статьями 18-24 Закона «О защите прав потребителей».